Primera Instancia:

Le preguntamos el motivo de su reclamo.

Le damos alguna respuesta al respecto.

Segunda Instancia:

Sí aun así el cliente no desea pagar se le hace un descuento del 30% del monto pendiente de pago. En caso el cliente ya haya realizado el pago de la totalidad del servicio. Se indica que se está dejando registro del RECLAMO y que el lunes nos comunicaremos.

Tercera Instancia:

Se comunican con Jefferson o Diego.